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服務概況 SERVICE PROFILE

 

暫無圖片

中國郵政大包,是中國郵政區別于中國郵政小包的新業務,是中國郵政國際普通郵包裹三種服務方式中的航空運輸方式服務,可寄達全球200多個國家,對時效性要求不高而重量稍重的貨物,可選擇使用此方式發貨。

主要適用于個人海外托運行李物件,同時也適用于亞馬遜,ebay,速賣通,阿里國際,Lazada,Wish,Newegg,敦煌等跨境電商平臺賣家。

服務簡稱
 

中國大包:CNAP


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

資費低

運費低廉,適合對時效要求不高且稍重的貨物

包裹跟蹤

軌跡跟蹤類似EMS,跟蹤至妥投

電池渠道

市場上為數不多的電池液體渠道

通關能力強

郵政清關簡便,享有海關,航空等優先處理權

全球化

可通達全球200多個國家及地區


服務設計 SERVICE DESIGN

 

收貨

 

DAY1

 

收貨,制單

箭頭
空運

 

DAY2

 

郵車來我司倉庫取件,交中郵處理中心,安檢上網等待航班

服務時效 SERVICE TIME

 

中國大包簽收時效

國家 時效/天
東南亞 7-15天
北美 8-25天
歐洲 8-25天
南美 10-30天
中東 10-30天
非洲 12-30天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

不接受純電池、移動電源、配套電池、接受內置;

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體

仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品



服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

相較其他郵政大包,價格最低廉。時效相對香港郵政大包稍慢一點,主要適用于個人海外托運行李物件,同時也適用于亞馬遜,ebay,速賣通,阿里國際,Lazada,Wish,Newegg,敦煌等跨境電商平臺賣家。


產品詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 按實重計,首重1kg,續重1kg。
重量限制 10KG—30KG,重量限制因國家而異。
體積限制

最大: P : 長度以1.05米為限,長度及周長合計以2米為限,即(寬+高)*2+長,不超過2米;
XP : 長度以1.50米為限,長度及周長合計以3米為限,即(寬+高)*2+長,不超過3米;
最?。?.17米x 0.24米。

附加費
跟蹤查詢 發貨2-3個工作日內可以上網,可在//www.17track.net/zh-cn///www.ems.com.cn/?COLLCC=3351196055& 查詢
開查要求

上網起半個月無物流信息更新即可開檔查詢,若是到了國外無物流信息更新,開查則需提供產品圖片。

關稅相關

一般情況下是沒有關稅的,但如果產生關稅或者其他雜費,均需收件人支付,如收件人拒絕支付關稅,包裹將被退回或者棄件。

保險理賠

該渠道無保險服務。
1)郵局上網前丟件:按照申報價值+運費賠償客戶損失(上限為100美金),最高不超過3倍運費(掛號費不計3倍)。自查詢日算起,2個月內無結果,我們視為上網前丟件(需客戶提供退款證明或者重發證明),按照此規則賠償客戶,若后續找到包裹且與我司責任無關,我們保留追回賠償的權利。
2)上網后無更新、破損、丟件,按申報價值+運費賠償,具體賠償時間與賠償金額以郵局的結果為準。

退件相關

安檢退件、違禁品、收件人拒付關稅、收件人拒收、聯系不上收件人等,中郵渠道均可免費退回國內。

禁限寄物品

帶電產品、磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、液體、粉末、顆粒、化學物品、食物、藥品、動植物、茶葉、文件、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體等以及其他航空和國家禁限運的物品。

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

a)貨物還在我司,入倉狀態,可以直接截件;
b)貨物狀態是已出倉,如需截件,只能嘗試向郵局截件,不保證成功;
c)貨物已處理上網,無法截件。

中國郵政大包裹除運費外還有兩部分費用,掛號費8元/包裹和處理費:20元/包裹

無海外退件費,可免費退回國內我司倉庫,退件退回我司后,相關同事會登記到系統港前問題件版塊,客戶可以根據具體情況提供處理意見(如:改 發、司機退回、自提、棄件等)。

a)安檢退件,已上網,無運費可退;
b)重號,寄出一件,另一件只退貨物不退運費;兩票退回,只退一次運費。(因為我司系統只收取了一次運費);
c)海外退件,無運費可退。



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